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공지사항
공지- 채팅 제한 정책 변경 안내
- 24.04.25
안녕하세요, 바로템입니다.
바로템은 깨끗한 거래 환경을 만들기 위해 노력하고 있으며 회원님들을 보호하고자 운영 정책을 위반하신 회원들에 한하여 [거래전 채팅]으로 제한하고 있습니다.
최근 들어, 회원들 간 무통 거래, 연락처 관련 노출, 타 사이트 유도 등으로 인해 전자금융사고가 발생되고 있습니다.
따라서, 회원들을 보호하고자 전자금융사고를 예방하기 위해 운영 정책을 강화하고자 합니다.
제한 정책 변경으로 인하여 05월 02일부로 서약서를 작성한(팝업창 다시보지 않기 눌렀을 시 [마이페이지- 채팅제한해제서약서]에서 작성할 수 있습니다.)회원 대상으로 해제를 도와드릴 예정입니다.
서약서 작성 이후 다시 사이트 이용 수칙을 위반 하여 제한될 경우 바로템 고객센터에서는 채팅 제한 해제를 지원하지 않습니다.
다만, 채팅 제한 해제권(부가 서비스)을 통해서 채팅 제한 해제가 가능하나,
바로템은 사이트 이용 수칙을 확인 후 이용하여 해당 부가서비스가 이용되지 않고, 올바른 거래 문화가 조성되기를 진심으로 바랍니다.
하단에 정책 변경 관련하여 공지합니다.
[변경 정책]
- 개인/무통/할부 거래 관련 언급, 유도 및 수락 또는 타 사이트 관련 언급, 유도 및 수락
1차 제한 : 30일
2차 제한 : 90일
3차 제한 : 150일
- 연락처(메신저,닉네임 등) 관련 노출, 요구 및 수락
1차 제한 : 7일
2차 제한 : 30일
3차 제한 : 150일
- 회원 간 욕설 및 비방
1차 제한 : 1일
2차 제한 : 3일
3차 제한 : 5일
(욕설 뿐만 아닌 비방 또한 제재 대상이며, 해당 제한의 경우 채팅 제한 해제권을 제공하지 않습니다.)
[전체 이용] 제한
- 카테고리에 맞지 않는 글 지속 게시 (카테고리 맞지 않는 글, 관련 없는 글)
1차 접속 제한 : 1일
2차 접속 제한 : 3일
3차 접속 제한 : 7일
[임시] 제한
- 휴대전화번호 결번
거래에 있어 필요한 휴대전화 번호와 보안을 위해 사이트 임시 제한
- 계좌번호 점검 대상
본인 확인과 보안을 위해 사이트 임시 제한
[영구 이용] 제한
- 사이트 영구 제한 사유
거래 계정 회수 신고 접수 대상자 또는 회수
허위 및 비정상적인 거래 시도 및 유도
무료 수수료 이벤트 게시판 악용
고객지원 상담원에게 폭언 및 욕설
고객지원센터 1:1 문의로 문의를 남겨주시면 제한 해제 여부를 안내드리도록 하겠습니다.
이용 약관 신설 안내
■ 제 15조 (부가서비스) → 신설[2024년 5월 2일 변경 예정]
9. 채팅 제한 해제권은 이용 수칙 위반으로 인해 사전 채팅이 제한된 회원 대상으로 구매 시 제한 해제가 되는 유료 서비스입니다.
※ 욕설, 폭언 등으로 인한 제한은 채팅 제한 해제권을 제공하지 않습니다.
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